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企業の71％がAIエージェントを利用、本番稼働に至った事例は11％のみ
2026年9月18日付のForbes Tech Councilの寄稿で、CamundaのCEOヤコブ・フロイント氏が「自動化の天井」を論じている。Camundaの「2026年エージェント型オーケストレーションと自動化の現状」レポートによると、71％の組織がすでにAIエージェントを利用しているが、そのユースケースのうち昨年本番稼働に至ったのは11％にとどまった。焦点は単一の製品の失敗ではなく、企業における期待先行と失速の構図で、印象的なパイロットが収益に結びつく前に行き詰まるという話だ。これはエージェントの導入状況と本番ユースケースを比較したForbes／Camundaの「自動化の天井」の記事であり、GreyNoiseのPaperCutキャンペーンやOpenAIのエージェント暴走報道とは別である。
AIの支援により翻訳しました。